স্টুডিও
স্টুডিও টিম ভিজ্যুয়াল আর লেআউট দেখে তারা এমন স্ক্রিন বানায়, যাতে এক নজরেই eg333 App বোঝা যায়
Dhaka-র ছোট স্ক্রিনে কন্টেন্ট কেমন দেখাবে, সেটাও আগে পরীক্ষা করা হয়
eg333 অ্যাপ: ভিতরের গল্প, টিম আর কাজের ধারা
eg333 অ্যাপ কেমন করে কাজ করে, সেটা আগে জানলে ঝামেলা কমে Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরা Dhaka থেকে শুরু করে সহজে বোঝেন, কোন অংশে কী আছে
এই About পেজে প্ল্যাটফর্ম পরিচিতি, ব্র্যান্ড গল্প, লক্ষ্য আর টিমের কাজ একসঙ্গে পাবেন eg333 Login বা eg333 Download দেখার আগে এটাও কাজে লাগে
eg333 APK ডাউনলোড করুন
eg333 প্ল্যাটফর্ম পরিচিতি কেন আলাদা লাগে?
অনেক সাইট বাইরে থেকে সুন্দর, ভেতরে গোলমেলে এখানে প্রথমেই বোঝা যায়, কোন জায়গায় কী করা হয়েছে আর কেন করা হয়েছে
eg333 প্ল্যাটফর্ম 2019 থেকে চলছে, আর এখন 18 দেশের ব্যবহারকারীরা ঢুকতে পারে 4.6 রেটিং আর 82,614 রিভিউ দেখলেই বুঝবেন, লোকজন শুধু দেখেনি; ব্যবহারও করেছে
সহজ নেভিগেশন
মেনুতে দরকারি পেজগুলো সামনে থাকে তাই eg333 Login বা eg333 App খুঁজতে সময় নষ্ট হয় না
এখানে 715+ টাইটেল আছে, তাই বারবার একই জায়গা দেখতে হয় না
মোবাইলে ফাস্ট লোড
অনেকেই পুরোনো Android ফোন ব্যবহার করেন সেই কারণেই পেজগুলো হালকা রাখা হয়েছে, যাতে খোলার সময় আটকে না যায়
99.2% আপটাইম থাকায় মাঝপথে থেমে যাওয়ার ঝামেলা কমে
bKash, Nagad, Rocket
Bangladesh-এর লোকাল ব্যবহারকারীদের জন্য এই তিনটা নামই সবচেয়ে পরিচিত Dhaka-র অনেকেই দ্রুত কাজ শেষ করতে এদেরই বেছে নেন
এতে শুরু করাও সহজ লাগে, আর সাপোর্ট টিমও একই ধাঁচে কথা বলে
ব্র্যান্ড গল্প: শুরুটা কোথা থেকে?
eg333-র গল্পটা বড় বক্তৃতার মতো নয় 2019 সালে ছোট একটা টিম ব্যবহারকারীর অসুবিধা দেখে কিছু সহজ নিয়ম বানিয়েছিল
সেই নিয়ম এখনো একই: কম ধাপ, পরিষ্কার ভাষা, আর এমন সাপোর্ট যা Dhaka বা বাইরে, দুই জায়গার মানুষই বুঝতে পারে eg333 Download পেজ থেকে ফাইল নেওয়ার পরে নতুন ব্যবহারকারীরা এই সরলতা আগে টের পান
একটা বাস্তব সীমাবদ্ধতাও আছে সব ফোন একরকম না, তাই পুরোনো ডিভাইসে সেটআপ একটু বেশি সময় নিতে পারে কিন্তু নির্দেশনা ছোট রাখা হয়েছে, যাতে ভুল কম হয়
দলের ভেতরে একটা কথা বেশ চলে: যদি ব্যাখ্যা লম্বা লাগে, তাহলে ডিজাইন ঠিক হয়নি সেই জন্যই প্রতিটি পেজে কাজের তথ্য আগে, বাড়তি কথা পরে
টিমে কারা কী সামলায়?
সাপোর্ট
সাপোর্ট টিম সোজা ভাষায় উত্তর দেয় Login, APK আর অ্যাকাউন্টের সাধারণ প্রশ্নগুলো তারা ছোট করে বুঝিয়ে দেয়
ব্যবহারকারীকে ঘুরিয়ে-পেঁচিয়ে কথা না বলাই তাদের নিয়ম
কমপ্লায়েন্স
এই দল দেখে সব তথ্য ঠিক আছে কি না লোকাল পেমেন্ট, ভাষা আর পেজের তথ্য Bangladesh-এর বাস্তবতার সঙ্গে মেলে কি না, সেটাই তাদের নজর
ভুল টার্ম বা অচেনা শব্দ এড়ানোও তাদের কাজের অংশ
ইঞ্জিনিয়ারিং
ইঞ্জিনিয়ারিং টিম লোড টাইম আর স্থিরতা দেখে 99.2% আপটাইম ধরে রাখতে তারা টেস্ট আর মনিটরিং চালায়
অনেকের ফোনে নেট ধীর হয়, তাই হালকা কোড রাখা এখানে জরুরি
অফিসে এক দিনের কাজ কেমন?
সকাল শুরু হয় ফিডব্যাক দেখে কারও লগইন ধীর, কারও APK পেজ খুঁজতে সমস্যা, আবার কেউ শুধু eg333 Platform নিয়ে পরিষ্কার ব্যাখ্যা চান
তারপর টিম ছোট ছোট কাজ ভাগ করে নেয় সকালে স্টুডিও স্ক্রিন ঠিক করে, সাপোর্ট নতুন প্রশ্ন সাজায়, আর ইঞ্জিনিয়ারিং দেখে কোন অংশে 3G নেটেও গতি ভালো থাকে
দুপুরের পর প্রায়ই bKash আর Nagad-সংক্রান্ত প্রশ্ন আসে Dhaka-র ইউজাররা দ্রুত উত্তর চান, তাই জবাবও সরাসরি দেওয়া হয়
বিকেলে সব নোট একত্র হয় সেই নোটই পরের আপডেটে কাজে লাগে, যাতে About পেজ শুধু পড়ার জিনিস না হয়ে, কাজে লাগে এমন পৃষ্ঠা হয়
কয়েকটা ছোট কিন্তু দরকারি তথ্য
ব্যবহারকারী
সক্রিয় ব্যবহারকারী: 156,598 এটা দেখায়, প্ল্যাটফর্মটা একদল না, বড় একটা ব্যবহারভিত্তি নিয়ে চলছে
রিভিউ
রিভিউ সংখ্যা: 82,614 এত মতামত থাকলে টিমের চোখ এড়িয়ে যাওয়ার সুযোগ কমে
টাইটেল
715+ টাইটেল আছে তাই এক পেজে সব বোঝানো না গেলেও, বেছে নেওয়ার সুযোগ অনেক
স্থিতি
99.2% আপটাইম আর 18 দেশের অ্যাক্সেসএই দুইটা তথ্যই স্থিতির ছবি দেয়
একটা মজার কথা
টিমের অনেকেই প্রথম খসড়া মোবাইলে পড়ে কারণ Dhaka-এর যাতায়াতে সবাই ব্যস্ত, আর ছোট স্ক্রিনেই সব বোঝা দরকার
এই পেজে যদি একটা কথাই মনে থাকে, সেটা হলো: eg333 App ব্যবহারকারীকে আগে বুঝতে চায়, পরে কথা বাড়ায়
eg333 Download এখনই নিন